La messagerie électronique

C'est le service le plus utilisé sur Internet.

Il s'agit d'une messagerie électronique de type boîte aux lettres. La communication se fait de personne à personne, bien qu'il soit également possible de créer des listes de diffusion  .

Les adresses électroniques sont symboliques et universelles .

Les caractères spéciaux et accentués ne sont pas toujours gérés.

Les logiciels clients  les plus utilisés dans l'académie sont Eudora, Pegasus Mail, Messenger et Outlook Express.