Il faut au minimun un niveau CAP,BEP ou équivalent pour accéder à ce métier. La formation la plus générique est le BAC pro "services" option "accueil assistance conseil". L’agent d’accueil travaille dans des contextes trés variés (entreprise quel que soit son secteur, administration ...) Sa mission est de recevoir le public, le renseigner, l’orienter vers le bon service ou le bon interlocuteur. Parfois, il répond également au téléphone ou fait du secrétariat. Excellente présentation, sourire, goût pour le contact avec le public, tact et patience sont indispensables dans ce métier.

Avantages :

• Etre avec les enfants
• Domicile proche

Inconvénients :

• Domicile
• Horaire indéfini

Métiers cousins :

• Concierge d’immeuble
• Agent d’accueil en centre de vacences
• Agent d’accueil office de tourisme
• Assistant de communication
• Assistant d’édition
• Agent de développement local